Description de poste pour le secteur du luxe

Résumé du Poste:
En tant que Responsable de la Vente au Détail de Luxe, vous serez chargé de la gestion quotidienne des opérations d'une boutique haut de gamme. Vous assurerez une expérience client exceptionnelle, guiderez une équipe de vente, et contribuerez à l'atteinte des objectifs financiers et de performance de la boutique.

Responsabilités:

• Gestion de l'équipe: Recruter, former et encadrer le personnel de vente. Assurer la motivation et l'engagement de l'équipe.
• Expérience Client: Garantir un service client impeccable, personnalisé et exceptionnel. Résoudre les problèmes et répondre aux besoins des clients avec efficacité.
• Objectifs de Vente: Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et annuels. Analyser les performances de vente et élaborer des stratégies pour améliorer les résultats.
• Gestion des Stocks: Superviser la gestion des stocks, y compris les commandes, les réassorts et la présentation des produits.
• Marketing et Promotions: Collaborer avec le département marketing pour créer et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles et des événements en boutique.
• Rapports Financiers: Préparer et analyser les rapports financiers de la boutique, incluant les ventes, les dépenses et les marges bénéficiaires.

Qualifications Requises:

• Expérience: Minimum de 5 ans d'expérience dans la vente au détail de luxe, avec une expérience significative en gestion.
• Compétences en Vente: Excellentes compétences en vente et en service client, avec une capacité démontrée à atteindre des objectifs de vente ambitieux.
• Compétences en Gestion: Expérience en gestion d'équipe et en leadership, avec des compétences en formation et en développement du personnel.
• Connaissance du Marché: Connaissance approfondie des tendances du marché du luxe et des produits de haute gamme.
• Compétences en Communication: Excellentes compétences en communication, tant écrites qu'orales, en français et en anglais.

Conditions de Travail:

• Emplacement: Boutique de luxe située dans un quartier prestigieux.
• Horaires: Disponibilité pour travailler les soirs et les week-ends selon les besoins de la boutique.
• Rémunération: Salaire compétitif avec des commissions sur les ventes et des avantages sociaux.

Développement de Carrière:

• Opportunités de progression de carrière au sein de la marque ou du groupe.
• Formation continue et développement professionnel dans le secteur du luxe.

Pourquoi ce poste est unique: Le rôle de Responsable de la Vente au Détail de Luxe offre une opportunité rare de travailler dans un environnement dynamique et prestigieux. Vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences mémorables pour une clientèle exigeante et contribuerez au succès d'une marque de luxe renommée.